Maqolani tinglash
Oʻzbekiston Raqobat qoʻmitasi 58 ta doʻkon va xizmat koʻrsatish shoxobchasida oʻtkazilgan 116 ta savdo kampaniyasini tekshirib, 65 ta qoidabuzarlikni — jumladan, hech qachon topshirilmagan sovgʻalarni, toʻliq narx emas, balki faqat muddatli toʻlovlarga tegishli chegirmalarni va xaridorlarga hech qachon toʻgʻri etkazilmagan aksiya shartlarini — aniqlaganidan soʻng chakana savdo aksiyalari uchun raqamli nazorat tizimini joriy etishni taklif etmoqda.
Takliflarga koʻra, chakana sotuvchilar har qanday reklama kampaniyasini boshlashdan oldin uning shartlarini maxsus elektron tizimda roʻyxatdan oʻtkazishlari shart boʻladi. Mahsulotlar yoniga joylashtirilgan QR kodlar xaridorlarga mahsulot narx tarixini koʻrish va eʼlon qilingan chegirmaning haqiqiy hajmini tekshirish imkonini beradi. Narx tarixini raqamlashtirish boʻyicha alohida chora esa vaqt oʻtishi bilan narx oʻzgarishlarini kuzatish va eʼlon qilingan chegirmaning haqiqiy yoki soxtaligini tekshirish imkonini yaratadi.
Qoʻmita oʻz tekshiruvlari davomida aniqlangan asosiy muammo qoidalarning yoʻqligi emas, balki oʻz vaqtida nazorat mexanizmlarining ishlamasligi ekanligini aytdi. Raqamli vositalar nazoratni reaktiv tekshiruvlardan uzluksiz, tekshirib boʻladigan monitoringga oʻtkazishga xizmat qiladi.
Tekshiruvlar Nima Aniqladi
Qayd etilgan qoidabuzarliklar bir necha viloyatni qamrab olgan. Andijon viloyatida reklama o'yini g'oliblaridan uchtasi mukofotlarini olmagan bo'lib, ushlab qolingan sovrinlarning umumiy qiymati 60 million so'mni tashkil etgan. Namanganda esa musobaqada yutib olingan Chevrolet Cobalt avtomobili telefon raqamidagi yozuv xatosi tufayli noto'g'ri shaxsga topshirilgan; avtomobil qonuniy g'olibga faqat Musobaqa qo'mitasi aralashuvidan so'ng qaytarilgan. Xuddi shu shahardagi kiyim-kechak do'koni hech qanday narx yorlig'i ilmasdan, e'lon qilingan 50 foizlik chegirma bilan tovar sotayotgan edi.
Buxoroda elektronika savdo do'koni 60 foizgacha chegirmalar e'lon qilgan, biroq bu chegirmalar faqat oylik bo'lib to'lash uchun amal qilishi, tovarlarning to'liq narxiga emas, keyinchalik ma'lum bo'lgan. Samarqand viloyatida avtomobillarni kreditga sotib olgan xaridorlarga bitim shartlari sifatida va'da qilingan maishiy texnika berilmagan. Qashqadaryo viloyatida esa "bittasini ol, ikkitasini ol" aksiyasiga oid reklamada ikkinchi tovar nima ekanligi haqida hech qanday ma'lumot ko'rsatilmagan.
Nazorat va muammolarni hal etish
Qo'mita ma'lumotlariga ko'ra, 65 ta kamchilikdan 59 tasi — taxminan 90,7 foizi — huquqiy tushuntirishlar va ogohlantirish xatlari orqali bartaraf etilgan. To'rtta korxonaga nisbatan rasmiy ish yuritish boshlangan, qarorlar chiqarilgan va majburiy ko'rsatmalar berilgan. Iste'molchilarga jami taxminan 250 million so'mni tashkil etuvchi qayta hisoblangan to'lovlar qaytarilgan.
Qo'mita taklif etilayotgan raqamli choralarni iste'molchilar huquqlarini himoya qilish va chalg'ituvchi reklamaning oldini olish vositasi sifatida taqdim etdi hamda maqsad reklama kampaniyalarini shaffof qilish va xaridorlar kassa oldiga yetib bormasidan avval ularni aldashning oldini olishdan iborat ekanligini ta'kidladi.