Maqolani tinglash
O'zbekiston Raqobatni rivojlantirish va iste'molchilarni himoya qilish qo'mitasi mikrokredit shartnomalari ichiga yashirilgan xarajatlar to'g'risida ommaviy ogohlantirish e'lon qildi. Qo'mita mablag'lar qarz oluvchining hisobiga tushmasidan oldin olti million so'mdan ortiq summa ushlab qolingan muayyan shartnomani misol sifatida keltirdi.
Qo'mita tomonidan ko'rib chiqilgan shartnomada kredit 19,656 million so'm sifatida qayd etilgan. Qarz oluvchining kartasiga atigi 13,65 million so'm o'tkazilgan; qolgan 6,006 million so'm mablag'lar berilgan zahoti operator to'lovi sifatida avtomatik ravishda ushlab qolingan. Kichikroq summani olganiga qaramay, qarz oluvchi shartnomadagi to'liq summani qaytarishga qonuniy majburiyat ostida qolgan.
Qo'mita mikrokreditchi tashkilotning nomini oshkor etmadi, ammo bu holat mamlakatning turli hududlaridan iste'molchilar tomonidan kelib tushayotgan shikoyatlar sonining ortib borayotganidan olinganini aytdi.
Bitta o'tkazib yuborilgan to'lov butun kreditni bekor qilishi mumkin
Oldindan to'lovlarni ushlab qolishdan tashqari, qo'mita qarz oluvchilar ko'pincha e'tiborsiz qoldiradigan alohida xavfni ham qayd etdi: hatto bitta rejalashtirilgan to'lovni o'tkazib yuborish huquqiy oqibatlari. O'zbekiston Fuqarolik kodeksining 736-moddasiga ko'ra, agar kredit bo'lib-bo'lib to'lash shaklida tuzilgan bo'lsa va qarz oluvchi to'lovni o'z vaqtida amalga oshirmasa, kreditor qolgan to'liq qoldiqni darhol qaytarishni talab qilishga haqli. Qo'mita bunday muddatidan oldin to'lash talablariga oid shikoyatlar so'nggi paytda ko'payib borayotganini aytdi.
Mobil ilova orqali kreditlashning tezligi va soddaligi muammoning bir qismi ekanini qo'mita ta'kidladi. Mikrokreditlar endi smartfon ilovalar orqali bir necha daqiqa ichida tasdiqlanishi va berilishi mumkin; nazorat organi aynan mana shu qulaylik iste'molchilarni ko'pincha shartnoma shartlarini o'qimay moliyaviy majburiyatlarni qabul qilishga undashini aytdi. Shikoyatlarni tahlil qilish natijasida qarz oluvchilar odatda o'z huquqlarini bilmasligi, kelishilgan oylik to'lov miqdorlari va muddatlaridan bexabar ekanligi hamda to'lov kechiktirilsa nima bo'lishini oldindan o'ylab ko'rmaganligi aniqlandi.
Qarz oluvchilar imzolashdan oldin nimalarni tekshirishi kerak
Qoʻmita iste'molchilarga mikrokreditga murojaat qilishdan avval hal etishlari lozim boʻlgan savollar roʻyxatini tuzdi: har qanday toʻlovlar chegirib tashlangandan soʻng hisobiga oʻtkaziladigan haqiqiy summa; kredit muddati davomida toʻlashi shart boʻlgan umumiy summa; har oylik toʻlovning miqdori va muddatlari; hamda qarz beruvchining bitta toʻlov oʻtkazib yuborilgandan keyin qolgan qarzni muddatidan oldin toʻlashni talab etish huquqiga ega yoki emasligi. Qoʻmita shuningdek qarz oluvchilarga majburiyat olishdan avval toʻlov jadvaliga rioya eta olish yoki olmasliklarini halol baholashni tavsiya etdi.
Mikrokreditchi oʻz huquqlarini buzgan deb hisoblagan iste'molchilar qoʻmitaning 1159 raqamli ishonch telefoni orqali murojaat qilishlari mumkin.